Ремонт капсульных кофемашин
- Диагностика проблем – бесплатно
- Мастер приедет в течение 1 часа
- Среднее время ремонта – 50 минут
- Работаем без выходных с 8.00 до 22.00
- Скидка 30% на ремонт в «счастливые часы»
Мастера с опытом
от 8 лет
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас
в 30 минутах от Вас
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 17 минут
Какие неисправности мы устраняем
Остались вопросы?
Оставьте заявку, и наш оператор перезвонит Вам через 2 минуты.
Особенности ремонта капсульных кофемашин
Как работает капсульная кофемашина
Внешняя простота капсульных машин обманчива. Помпа создает давление 15-19 бар. Вода нагревается термоблоком до 90-95°C, затем под давлением прокалывает капсулу через иглу прокола - и готовый напиток попадает в чашку. Весь цикл занимает 25-40 секунд. Внутри при этом работают насос, термоблок, плата управления, система прокалывания и разветвленная гидросистема - всё это в компактном корпусе.
Разные капсульные системы - разные конструкции. Nespresso Original использует одну иглу, Vertuo - центрифугальное заваривание со считыванием штрихкода. Dolce Gusto работает при давлении 20 бар с крупными капсулами. Tassimo считывает T-диск и готовит напиток строго по рецепту производителя. Это означает: запчасти и метод ремонта у каждой системы - свои.
Типичные неисправности
Ремонт капсульных кофемашин в Москве чаще всего требуется из-за следующих поломок:
- поломка помпы - слабое давление, кофе идет тонкой струйкой или не идет совсем;
- засор или поломка иглы прокола - капсула не прокалывается, кофе не проходит;
- выход из строя термоблока - вода не нагревается, кофе холодный;
- износ уплотнителей - протечка в поддон или из корпуса;
- сбой платы управления - мигающие кнопки, код ошибки на дисплее;
- засор гидросистемы накипью - помпа работает, но кофе не идет;
- заклинивание механизма фиксации - капсулоприемник не закрывается или не открывается.
Засор иглы - частая история при использовании дешевых совместимых капсул. Остатки кофе и материала заглушки накапливаются за 2-4 недели активного использования.
Компактность конструкции
Плотная компоновка компактной конструкции создает сложности при разборке. Мелкие пластиковые защелки ломаются при неаккуратном вскрытии. Потянуть не в ту сторону - и крышка корпуса треснула. Профессиональный инструмент и знание схемы разборки конкретной модели - обязательные условия.
Профилактика
Декальцинацию проводят по сигналу машины или раз в 2-3 месяца при жесткой воде. Оригинальные капсулы снижают риск засора иглы - они изготовлены с точными допусками. Совместимые капсулы проверенных брендов - допустимый выбор. Дешевые аналоги с отличающимися размерами - риск застревания и повреждения механизма фиксации капсулы.
Ремонтируем все бренды капсульных кофемашин
Как мы работаем
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Отзывы клиентов
Nespresso Essenza Mini перестала прокалывать капсулу. Мастер прочистил иглу прокола - 20 минут. Ремонт на дому, 800 руб. Быстрый ремонт - именно то, что нужно в 7 утра.
Dolce Gusto Piccolo XS - слабое давление, кофе шел тоненькой струйкой. Замена помпы заняла час. Ремонт капсульной кофемашины обошелся в 3 200 руб. - втрое дешевле новой.
Tassimo Vivy 2 - капсула застревала в механизме после каждого использования. Мастер отрегулировал каретку. 700 руб. и 30 минут. Капсулоприемник снова фиксируется нормально.
Nespresso Vertuo Plus - кнопки начали мигать хаотично. Расшифровать код ошибки самому не удалось. Мастер подключил диагностическое ПО: засор в гидросистеме после использования несовместимой капсулы. Прочистили, сбросили ошибку. Мастер объяснил: Vertuo работает только с фирменными капсулами - механизм считывает штрихкод. Стоимость ремонта Nespresso - 2 100 руб.
Krups Dolce Gusto Genio S не нагревала воду. Думала - термоблок. Мастер нашел перегоревший предохранитель в блоке питания - типичная история для Krups. Заменили предохранитель, термоблок в норме. Обошлось дешевле ожидаемого: 1 400 руб. Мастер Москва приехал на следующий день.
DeLonghi Lattissima Touch - протечка: вода скапливалась в поддоне после каждого приготовления. Подтекал капсулоприемник - лопнул уплотнитель. Ремонт Nespresso от DeLonghi: заменили деталь, проверили весь контур на герметичность. Теперь сухо. 2 400 руб.
Bosch Tassimo Happy - помпа шумела, но кофе не наливала. Нагрев был, звук был, напитка нет. Накипь полностью перекрыла канал гидросистемы. Провели профессиональную промывку. Мастер предупредил: Tassimo ремонт требует особого внимания к декальцинации - система чувствительна к отложениям.
Nespresso Creatista Plus от Breville - вспениватель молока перестал работать совсем: молоко не нагревалось, пены не было. Гарантия уже истекла. Мастер Москва приехал, провел диагностику. Вышел из строя нагревательный элемент парового контура и забился выходной клапан. Нагреватель заменили, клапан прочистили, молочный контур промыли. Мастер объяснил: Creatista - одна из лучших капсульных машин на рынке, ремонт всегда выгоднее замены. Стоимость ремонта Nespresso Creatista - 6 800 руб. Новый аппарат стоит 35 000 руб. Решение очевидное.
Illy Francis Francis Y5 Duo - капсула застревала намертво. Одна осталась внутри. Попытался вытащить пинцетом - погнул направляющую. Мастер выправил деформацию, заменил сломанную пружину механизма фиксации. Отдельно прочистил иглу прокола - там осел кофейный осадок. Ремонт на дому занял 1,5 часа, 3 400 руб. с запчастями. Мастер объяснил: застревание почти всегда провоцируют дешевые совместимые капсулы с нестандартными размерами - лучше брать оригинальные iperEspresso.
Krups Nespresso Prodigio - кнопки мигали особой последовательностью, машина не запускалась. В приложении тоже ошибка без расшифровки. Мастер приехал, подключил диагностический адаптер. Термоблок почти полностью заблокирован накипью - при такой степени засора обычная декальцинация дома не поможет, нужна профессиональная промывка под давлением. Промыли термоблок, прочистили иглу прокола, проверили уплотнители - один с трещиной, заменили. Гарантия на ремонт 3 месяца, работа заняла 2 часа. Стоимость ремонта Nespresso - 4 200 руб. Три года без профилактики - дорогостоящий урок.
Примеры работ
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная
Автозаводская
Академическая
Александровский сад
Алексеевская
Алма-Атинская
Алтуфьево
Аминьевское шоссе
Андроновка
Аннино
Арбатская
Бабушкинская
Багратионовская
Балтийская
Баррикадная
Бауманская
Беговая
Белокаменная
Беломорская улица
Белорусская
Беляево
Бибирево
Библиотека имени Ленина
Битцевский парк
Борисово
Боровицкая
Боровское шоссе
Ботанический сад
Братиславская
Бульвар адмирала Ушакова
Бульвар Дмитрия Донского
Бульвар Рокоссовского
Бунинская Аллея
Бутырская
Варшавская
ВДНХ
Верхние Котлы
Верхние Лихоборы
Владыкино
Водный стадион
Войковская
Волгоградский проспект
Волжская
Волоколамская
Волхонка
Воробьевы горы
Воронцовская
Выставочная
Выставочный центр
Выхино
Давыдково
Деловой центр
Динамо
Дмитровская
Добрынинская
Домодедовская
Дорогомиловская
Достоевская
Дубровка
Жулебино
ЗИЛ
Зорге
Зябликово
Измайлово
Измайловская
Калужская
Кантемировская
Каховская
Каширская
Киевская
Китай-город
Кленовый бульвар
Кожуховская
Коломенская
Комсомольская
Коньково
Коптево
Косино
Котельники
Красногвардейская
Краснопресненская
Красносельская
Красные ворота
Крестьянская застава
Кропоткинская
Крылатское
Крымская
Кузнецкий мост
Кузьминки
Кунцевская
Курская
Кутузовская
Ленинский проспект
Лермонтовский проспект
Лесопарковая
Лефортово
Лихоборы
Локомотив
Ломоносовский проспект
Лубянка
Лужники
Лухмановская
Люблино
Марксистская
Марьина роща
Марьино
Маяковская
Медведково
Международная
Менделеевская
Минская
Митино
Мичуринский проспект
Молодежная
Мякинино
Нагатинская
Нагорная
Нахимовский Проспект
Некрасовка
Нижегородская
Нижегородская улица
Нижние Мневники
Нижняя Масловка
Новогиреево
Новокосино
Новокузнецкая
Новопеределкино
Новослободская
Новохохловская
Новоясеневская
Новые Черёмушки
Окружная
Окская улица
Октябрьская
Октябрьское поле
Орехово
Отрадное
Охотный ряд
Очаково
Павелецкая
Панфиловская
Парк Культуры
Парк Победы
Партизанская
Первомайская
Перово
Петровский парк
Петровско-Разумовская
Печатники
Пионерская
Планерная
Площадь Гагарина
Площадь Ильича
Площадь Революции
Плющиха
Полежаевская
Полянка
Пражская
Преображенская площадь
Пролетарская
Проспект Вернадского
Проспект Мира
Профсоюзная
Пушкинская
Пятницкое шоссе
Раменки
Рассказовка
Речной вокзал
Ржевская
Рижская
Римская
Ростокино
Рубцовская
Румянцево
Рязанский проспект
Савеловская
Саларьево
Свиблово
Севастопольская
Севастопольский проспект
Селигерская
Семеновская
Серпуховская
Славянский бульвар
Смоленская
Сокол
Соколиная Гора
Сокольники
Солнцево
Спартак
Спортивная
Сретенский бульвар
Стахановская
Стрешнево
Строгино
Стромынка
Студенческая
Сухаревская
Сходненская
Таганская
Тверская
Театральная
Текстильщики
Телецентр
Теплый стан
Терехово
Технопарк
Тимирязевская
Третьяковская
Тропарёво
Трубная
Тульская
Тургеневская
Тушинская
Угрешская
Улица 1905 года
Улица Академика Королёва
Улица академика Янгеля
Улица Горчакова
Улица Дмитриевского
Улица Милашенкова
Улица Народного ополчения
Улица Новаторов
Улица Сергея Эйзенштейна
Улица Скобелевская
Улица Старокачаловская
Университет
Филевский парк
Фили
Фонвизинская
Фрунзенская
Ховрино
Ходынское поле
Хорошёво
Хорошёвская
Царицыно
Цветной бульвар
Черкизовская
Чертановская
Чеховская
Чистые пруды
Чкаловская
Шаболовская
Шелепиха
Шереметьевская
Шипиловская
Шоссе Энтузиастов
Щелковская
Щукинская
Электрозаводская
Юго-Восточная
Юго-Западная
Южная
Ясенево
FAQ
Почему капсульная кофемашина не прокалывает капсулу?
Три причины: засор иглы прокола кофейным осадком (самая частая - игла буквально закупоривается за несколько недель), деформация капсулоприемника из-за использования нестандартных капсул, неисправность механизма фиксации - рычаг или пружина вышли из строя. Засор иглы можно попробовать устранить домашней промывкой водой без капсулы. Если не помогло - мастер.
Кофемашина наливает слишком мало кофе или тонкой струйкой - в чём причина?
Скорее всего, слабое давление помпы - из-за засора гидросистемы накипью или износа самой помпы. Реже - засор иглы, из-за которого часть воды уходит не через кофе. Для диагностики мастер проверяет давление на выходе: норма - 15-19 бар. Если помпа слабее - замена помпы, если засор - промывка системы.
Мигают кнопки на капсульной кофемашине - что это значит?
Мигающие кнопки - стандартный способ сигнализации большинства капсульных машин. Каждая последовательность мигания означает конкретную неисправность, но расшифровка зависит от модели. Некоторые коды ошибок сигнализируют о необходимости простой декальцинации, другие - о серьезной поломке термоблока или платы управления. Без сервисной документации конкретной модели самостоятельно разобраться сложно.
Можно ли использовать неоригинальные капсулы, не сломается ли кофемашина?
Совместимые капсулы проверенных брендов безопасны. Риск возникает с дешевыми подделками: у них могут отличаться диаметр, толщина фольги, жесткость корпуса. Слишком жесткая капсула повреждает иглу прокола, слишком мягкая деформируется и застревает. Tassimo ремонт часто нужен именно после попыток использовать неоригинальные T-диски - система считывает штрихкод и с посторонними дисками не работает. Nespresso Vertuo - аналогичная ситуация.
Сколько стоит ремонт капсульной кофемашины Nespresso / Dolce Gusto / Tassimo?
Стоимость ремонта Nespresso базовых моделей (Essenza Mini, Inissia): прочистка иглы - от 800 руб.
замена помпы - от 2 500 руб.
ремонт термоблока - от 4 000 руб. Dolce Gusto ремонт - сопоставимые цены. Tassimo ремонт - от 1 500 до 5 000 руб. в зависимости от неисправности. Итоговая стоимость зависит от модели и наличия запчастей.
Капсульная кофемашина протекает - это опасно?
Мокрая электроника - всегда риск. Протечка из корпуса означает, что вода попала туда, где ей нет места. Причины: износ уплотнителей (самая частая), трещина в резервуаре, засор дренажного канала. Не используйте машину до устранения протечки: подмоченная плата управления выходит из строя куда дороже, чем замена уплотнителя.
Почему кофемашина не нагревает воду и делает холодный кофе?
Неисправность термоблока - он не нагревает воду до рабочей температуры. Реже - перегорел встроенный нагревательный элемент или сработал предохранитель от перегрева. Термоблок не нагревает - серьезная поломка, которая не решается домашними средствами. Диагностику и ремонт стоит доверить специалисту с нужными запчастями для конкретной системы.
Стоит ли ремонтировать капсульную кофемашину или купить новую?
Ремонт или замена - вопрос соотношения стоимостей. Nespresso Inissia стоит 6 000-8 000 руб. - если замена помпы обойдется в 3 000-4 000 руб.
выгода минимальная. Но Nespresso Lattissima Pro (25 000-35 000 руб.) или Creatista (30 000-40 000 руб.) - ремонтировать однозначно выгоднее, даже при серьезной поломке. Гарантия на выполненный ремонт дает дополнительную уверенность. Мастер при диагностике сразу скажет, что разумнее: починить или рассмотреть замену.
