Уникальная программа Calc'nClean в кофемашинах Siemens представляет собой комбинированную процедуру, одновременно выполняющую декальцинацию водного контура и глубокую очистку заварочного блока от кофейных масел. Это наиболее эффективный режим обслуживания среди всех производителей.
Принцип работы двойной очистки: программа использует два типа средств — жидкое средство для удаления накипи (декальцинация) и таблетку для очистки заварочного механизма от кофейных масел. Процедуры выполняются последовательно в рамках одного автоматического цикла, что экономит время и обеспечивает комплексное обслуживание.
Активация программы: на дисплее появляется индикация "Calc'nClean рекомендуется" после 200-300 циклов приготовления (в зависимости от настройки жесткости воды). Машина продолжает работать в обычном режиме, но рекомендуется выполнить процедуру в течение недели. Для запуска войдите в меню обслуживания: Меню → Уход за прибором → Calc'nClean → Запустить.
Этап декальцинации (30-35 минут): система предложит залить раствор — 500 мл воды с растворенным средством Siemens TZ80002 или совместимым аналогом. Подставьте емкость объемом 1 л под носик подачи напитков. Машина автоматически пропускает раствор через бойлер, термоблок, все клапаны и водные контуры. Раствор подается порциями с паузами для эффективного растворения накипи. На дисплее отображается таймер оставшегося времени.
Фаза промывки от накипи (10-15 минут): система предложит заполнить резервуар чистой водой. Выполняются 2-3 цикла тщательной промывки для удаления остатков средства и растворенной накипи. Вода сливается через группу подачи напитков.
Этап очистки заварочного блока (20-25 минут): дисплей предложит поместить таблетку для очистки (Siemens TZ80001) в отсек для молотого кофе. Машина автоматически прогоняет средство через заварочный механизм, растворяя застарелые кофейные масла и жиры. Выполняется несколько циклов с паузами для глубокого воздействия.
Финальная промывка (5-10 минут): проводятся циклы промывки заварочного блока чистой водой. Машина готовит несколько холостых порций без кофе, полностью вымывая остатки чистящего средства.
Преимущества комплексной программы: экономия времени — вместо 45 минут на декальцинацию и 30 минут на очистку заварника получается один цикл 70-80 минут. Синхронизация обслуживания — оба типа очистки выполняются с оптимальной периодичностью. Автоматический контроль — система не позволит пропустить этапы или нарушить последовательность, что исключает ошибки пользователя.
Неисправности могут возникать по различным причинам. Наиболее частые симптомы, указывающие на необходимость ремонта кофемашины, включают:
Регулярное техническое обслуживание может предотвратить многие из этих проблем, однако даже самые качественные машины требуют ремонта со временем.
Кофемашины Siemens требовательны к качеству средств для декальцинации из-за особенностей конструкции термоблока. Использование неподходящих составов может привести к повреждению алюминиевых элементов нагревательной системы.
| Средство | Артикул | Тип | Объем/количество | Совместимость |
|---|---|---|---|---|
| Siemens (оригинал) | TZ80002 / TZ80002N | Жидкость | 500 мл (3 процедуры) | Все модели |
| Bosch TCZ8002 | 00311819 | Таблетки | 3 шт | Все автоматические |
| Durgol Swiss Espresso | 7610243007044 | Жидкость | 2×125 мл | Все модели, рекомендовано |
| Nivona NIRC 701 | NIRC701 | Жидкость | 4×250 мл | Все модели |
| Delonghi EcoDecalk | 5513296051 | Жидкость | 500 мл | Только модели без алюминия |
| Topperr 3006 | 3006 | Таблетки | 6 шт | EQ серии, встраиваемые |
| Melitta Perfect Clean | 1500791 | Жидкость | 250 мл | Все автоматические |
Особенности применения:
Средства для очистки заварочного блока (программа Calc'nClean):
Важно: средства на основе уксусной или щавелевой кислоты категорически не подходят для Siemens — они вызывают точечную коррозию алюминия и могут привести к протечкам термоблока. Ремонт стоит от 12 000 рублей и не покрывается гарантией при выявлении следов неподходящих средств.
Мастера сервиса «Отлично» выполняют процедуру по фирменному алгоритму, утвержденному производителем. Очистка проходит в несколько этапов:
Полный цикл занимает 1,5–2 часа. После обслуживания техника возвращается к исходной производительности: вода прогревается равномерно, кофе становится горячим и ароматным, насос работает без вибраций.
Так же мы можем выполнить следующие работы:
Встраиваемые кофемашины Siemens серий CT636, CT836, CT656 требуют особого подхода к декальцинации из-за специфики установки и конструктивных особенностей системы водоподачи. Процедура отличается от отдельностоящих моделей в нескольких ключевых аспектах.
Особенности водоподключения: встраиваемые машины могут работать как с резервуаром для воды, так и с прямым подключением к водопроводу через систему фильтрации. При подключении к водопроводу процедура декальцинации требует предварительной подготовки — перекрытия подающего вентиля и переключения машины в режим работы от резервуара через сервисное меню.
Переключение режима водоснабжения: войдите в сервисное меню (обычно комбинация: Menu → Settings → удержание кнопки подтверждения 8 секунд). Найдите пункт "Источник воды" и переключите с "Водопровод" на "Резервуар". После декальцинации обязательно верните исходную настройку, иначе машина будет некорректно работать.
Доступ к резервуару: в отличие от отдельностоящих моделей, в встраиваемых кофемашинах резервуар часто расположен сбоку или требует выдвижения прибора из ниши. Заранее изучите инструкцию по извлечению резервуара для вашей модели. Для некоторых версий CT836 требуется частичный демонтаж боковой панели мебельного короба.
Процедура декальцинации: запуск программы Calc'nClean идентичен отдельностоящим моделям — через меню обслуживания. Общая продолжительность 70-80 минут. Расход средства увеличен до 600 мл раствора из-за более протяженных водных контуров (особенно при подключении к водопроводу). Используйте средство Siemens TZ80002 или Durgol Swiss Espresso.
Размещение емкости для слива: у встраиваемых моделей носик подачи напитков часто находится на высоте 40-50 см от дна ниши. Подготовьте устойчивую подставку для емкости объемом 2 л, чтобы обеспечить свободный слив жидкости без разбрызгивания.
Дренажная система: некоторые встраиваемые модели оснащены подключением к канализации. Перед декальцинацией проверьте, не засорен ли дренажный шланг — при засоре отработанный раствор может переполнить внутренний поддон и вызвать протечку в мебель. При необходимости прочистите дренаж или временно отключите шланг, используя съемный поддон.
Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером
Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.
Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.
Стоимость ремонта зависит от типа неисправности и модели кофемашины. Вот цены на популярные услуги:
Кофемашина может сломаться по разным причинам, вот некоторые из них:
Номер телефона: +7 (495) 157-23-96
График работы: Работаем без выходных с 08:00 до 22:00
Центральный офис: г. Москва, ул. Прянишникова, д. 23А
© 2014-2026 Мастер Кофе
Принимаем к оплате:
Выберите неисправность