Протекает кофемашина Nescafe

Под кофемашиной появилась лужица воды? Такое случается у аппаратов, которые используются уже 3-4-5 лет и более. Не расстраивайтесь, что кофемашина сломалась. Обратитесь в сервис-центр «Мастер кофе», и наши специалисты оперативно устранят неполадки. Мастер приедет в день обращения, а после ремонта предоставит гарантию на услуги сроком до 1 года.

Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Nescafe

Nescafe Dolce Gusto — капсульные кофемашины с давлением до 15 бар. В отличие от зерновых автоматов, их гидросистема проще, но имеет специфические слабые места, связанные с особенностями работы с капсулами.

Если протекает кофемашина Nescafe, течь чаще всего возникает в одном из следующих мест:

  • износ уплотнителя капсульного держателя — прокладка, которая обжимает капсулу при закрытии, стирается при интенсивном использовании;
  • трещина в патрубке между насосом и нагревательным элементом — характерна при гидроударах, которые случаются при засорении иглы пробойника;
  • повреждение штуцера подключения водяного резервуара — пластиковый фитинг трескается при ударе или перекосе бака;
  • дренажный клапан — в Dolce Gusto он небольшой и быстро засоряется частицами накипи;
  • деформация поддона при перегреве нижней части корпуса;
  • течь снизу из зоны помпы при полном износе ее уплотнений.

Для диагностики важно учитывать, на каком этапе цикла возникает утечка. Если течет вода при проколе капсулы — проблема в зоне держателя. Если после нажатия кнопки старта — искать нужно в гидроконтуре. Точное определение источника сокращает ремонт течи вдвое.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 3 часа 35 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 3 часа 35 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Nescafe в нашем сервисе

Кофемашины Nescafe Dolce Gusto разбирают проще многих конкурентов: конструкция компактная, доступ к основным узлам прямой. Это сокращает время ремонта при правильной локализации проблемы.

Последовательность работ:

  1. Запускают цикл без капсулы — фиксируют, появляется ли течь при подаче воды.
  2. Снимают поддон и нижнюю часть корпуса.
  3. Осматривают уплотнитель капсульного держателя: при деформации — меняют.
  4. Проверяют патрубки и шланги — визуально и на ощупь, обращая внимание на точки перегиба.
  5. Тестируют помпу и дренажный клапан.
  6. Заменяют поврежденные детали, собирают машину и проверяют герметичность при нескольких рабочих циклах.

Поскольку в Dolce Gusto детали недорогие, устранение протечки зачастую включает профилактическую замену нескольких элементов сразу. Ремонт гидросистемы за один визит обходится дешевле повторного обращения в сервис.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Почему кофемашина Nescafe Dolce Gusto начала течь?

Чаще всего причина — износ уплотнения капсульного держателя или трещина в патрубке. В Dolce Gusto эта прокладка находится под постоянной механической нагрузкой при каждом открытии и закрытии рычага и постепенно деформируется. Ускоряет износ использование поврежденных или нестандартных капсул.

Стоит ли варить кофе в Nescafe, если течет снизу?

Нет. В компактном корпусе Dolce Gusto расстояние от водяного контура до электроники минимальное, и течь из кофемашины быстро добирается до платы. Выключите машину из розетки и дайте ей высохнуть перед сдачей в сервис. Пользоваться опасно — это прямой риск для электронных компонентов.

Что меняют чаще всего при ремонте протечки Nescafe?

Обычно — уплотнитель капсульного держателя и при необходимости патрубок насоса. Замена уплотнителей в Dolce Gusto — одна из самых доступных по стоимости процедур среди кофемашин. При ремонте протечки в нагревательном контуре иногда меняют термоблок в сборе — при значительном накоплении накипи внутри.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 12:00 до 17:00До конца акции остается 3 часа 35 минут