Кофемашина Smeg не делает пену

Ваша кофемашина не делает пену? Если вы не промываете трубки подачи пены, то, скорее всего, проблема из-за засора. Пар подается под низким давлением, из-за чего не получается достаточной пены. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96

Перезвоним за 1 минуту и бесплатно проконсультируем

Стоимость ремонта от 700 ₽

Ремонт в день обращения с гарантией до 1 года

Кофемашина
  • Мастера с опытом

    от 8 лет

  • Гарантия на ремонт

    и запчасти до 1 года

  • Ближайший специалист

    в 30 минутах от вас

  • Бесплатная диагностика

    при ремонте

Цены на ремонт кофемашины Polaris, если не делает пенку

Замена прокладок, хомутов, скобок и колец 250 ₽
Замена или ремонт датчиков 450 ₽
Замена трубок кофемашины 250 ₽
Замена сальника заварного блока 700 ₽
Декальцинация 500 ₽
Очистка кофемашины от накипи 500 ₽
Ремонт кофемолки 1200 ₽
Замена или ремонт пароблока 1200 ₽
Ремонт насоса кофемашины 900 ₽
Ремонт помпы 900 ₽
Замена жерновов 500 ₽
Замена бойлера 600 ₽
Чистка от кофейных масел 400 ₽
Комплексная профилактика 400 ₽
Показать все цены

Частые причины поломки кофемашин Smeg

Smeg известен ретро-дизайном, но за ним скрывается вполне современная начинка. Автоматические кофемашины серий BCC и CGF оснащены двойным термоблоком: один отвечает за кофе, второй — за пар. Такая конструкция означает, что паровой контур работает независимо и всегда готов к использованию. Когда кофемашина Smeg не делает пену, двойной термоблок исключает часть стандартных причин, зато добавляет специфические.

Молочная система Smeg реализована через съемный молочный контейнер с форсункой в старших моделях или через ручной паровой кран в моделях CGF. В автоматических версиях нет молочной пены чаще всего из-за загрязнения форсунки смесителя — именно в ней молоко встречается с паром, и именно здесь концентрируется белковый налет.

Среди других причин, характерных для Smeg:

  • накипь на паровом термоблоке — при двойном блоке декальцинацию проводят для обоих контуров одновременно;
  • деформация уплотнения форсунки смесителя — тонкое кольцо теряет форму при частом снятии и установке;
  • молочный клапан подачи воздуха залип — воздушный канал перекрыт, молоко греется без насыщения пузырьками;
  • сбой настроек молочного напитка — в Smeg BCC параметры пены регулируются в меню и могут быть случайно изменены.

Молочная система Smeg отличается хорошим качеством материалов, но чувствительна к нерегулярному уходу. Ремонт кофемашины Smeg при механических неисправностях выполняется через авторизованный сервис: фирменные прокладки и клапаны не взаимозаменяемы с деталями других брендов.

Схема ремонта кофемашин Smeg в нашем сервисе

Молочный контейнер снимают и разбирают: форсунку смесителя, уплотнение и крышку — по отдельности. Чистка молочной системы включает замачивание форсунки в молочном очистителе на 25 минут и промывку каждого канала под горячей водой. Особое внимание — воздушному каналу: его прочищают иглой диаметром 0,5 мм.

Паровой термоблок обслуживают декальцинацией: в Smeg BCC программа запускается через меню «Обслуживание» и длится около 30 минут. Восстановление подачи пара после декальцинации заметно сразу — пар становится сухим и равномерным. Ремонт капучинатора в части молочного клапана при его залипании выполняют промывкой или заменой.

Замена молочного клапана в Smeg — сервисная операция, поскольку клапан встроен в паровой тракт корпуса. Тест молочной пены проводят в двух режимах — латте и капучино: у Smeg это разные профили по температуре и плотности, и оба должны соответствовать заявленным характеристикам.

Выезжаем в любой район Москвы и ближнего Подмосковья

+7 (495) 157-23-96

Диспетчерская:Пн—Вс: с 07:00 до 23:30

Выезд на ремонт:Пн—Вс: с 07:00 до 21:00

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Перезвоним за 1 минуту

Соблюдаем порядок.
Оформим все документы

  1. 01

    Заявка на сайте или звонок

    Позвоните нам по телефону +7 (495) 157-23-96 или оставьте заявку на сайте — оператор перезвонит за 1 минуту.

  2. 02

    Приезд мастера и бесплатная диагностика

    Приезжает инженер и проводит диагностику. Диагностика бесплатна, если вы согласны на дальнейший ремонт. В случае отказа от ремонта вы оплачиваете только выезд мастера — 490 рублей.

  3. 03

    Определение цены и начало ремонта

    Специалист сообщает результат диагностики и стоимость ремонта. Только после вашего согласия он начинает ремонт кофемашины. Перед началом мастер попросит подписать договор об оказании услуг.

  4. 04

    Ура! Кофемашина вновь в строю

    Инженер ремонтирует кофемашину. Вы принимаете результат работы и получаете гарантийный талон. После оплаты работ он выдаст вам квитанцию (БСО-1).

Гарантия после ремонта — 1 год

Подробно о гарантийных условиях Гарантийный талон
  • Договор возмездного оказания услуг
  • Квитанция оплаты ремонта (БСО-1)
  • Гарантийный талон

Часто задаваемые вопросы

Почему капучино без пены в Smeg, если машина выглядит чистой?

Внешняя чистота машины не говорит о состоянии молочного тракта: форсунка смесителя загрязняется изнутри, и снаружи это не видно. Капучино без пены при чистом контейнере — типичный признак засоренного воздушного канала форсунки. Разберите форсунку и осмотрите канал под хорошим светом: отложения цвета слоновой кости в узкой части указывают на проблему.

Нужна ли промывка молочной системы после каждого напитка?

Smeg BCC автоматически предлагает промывку молочной системы после каждого молочного напитка — это встроено в рабочий алгоритм. Отказываться от нее не стоит: молочный белок при комнатной температуре начинает оседать в канале форсунки уже через 30–40 минут. Полную разборку с замачиванием делают раз в 7–10 дней.

Пар есть, пены нет — что делать в Smeg?

Ситуация «пар есть пены нет» в Smeg при чистой форсунке почти всегда указывает на молочный клапан подачи воздуха. Проверьте настройки меню: параметр плотности пены должен стоять не ниже среднего значения. Если настройки в норме, неисправен капучинатор на уровне клапана — необходима сервисная диагностика двойного термоблока.

Скидка 30% по акции «Счастливые часы»
До конца акции осталось 4 часа 28 минут

Отзывы клиентов

Оставить отзыв