Кофемашина Smeg не делает пену

Ваша кофемашина не делает пену? Если вы не промываете трубки подачи пены, то, скорее всего, проблема из-за засора. Пар подается под низким давлением, из-за чего не получается достаточной пены. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96
Стоимость услуги
700 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Smeg

Smeg известен ретро-дизайном, но за ним скрывается вполне современная начинка. Автоматические кофемашины серий BCC и CGF оснащены двойным термоблоком: один отвечает за кофе, второй — за пар. Такая конструкция означает, что паровой контур работает независимо и всегда готов к использованию. Когда кофемашина Smeg не делает пену, двойной термоблок исключает часть стандартных причин, зато добавляет специфические.

Молочная система Smeg реализована через съемный молочный контейнер с форсункой в старших моделях или через ручной паровой кран в моделях CGF. В автоматических версиях нет молочной пены чаще всего из-за загрязнения форсунки смесителя — именно в ней молоко встречается с паром, и именно здесь концентрируется белковый налет.

Среди других причин, характерных для Smeg:

  • накипь на паровом термоблоке — при двойном блоке декальцинацию проводят для обоих контуров одновременно;
  • деформация уплотнения форсунки смесителя — тонкое кольцо теряет форму при частом снятии и установке;
  • молочный клапан подачи воздуха залип — воздушный канал перекрыт, молоко греется без насыщения пузырьками;
  • сбой настроек молочного напитка — в Smeg BCC параметры пены регулируются в меню и могут быть случайно изменены.

Молочная система Smeg отличается хорошим качеством материалов, но чувствительна к нерегулярному уходу. Ремонт кофемашины Smeg при механических неисправностях выполняется через авторизованный сервис: фирменные прокладки и клапаны не взаимозаменяемы с деталями других брендов.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 36 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 36 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Smeg в нашем сервисе

Молочный контейнер снимают и разбирают: форсунку смесителя, уплотнение и крышку — по отдельности. Чистка молочной системы включает замачивание форсунки в молочном очистителе на 25 минут и промывку каждого канала под горячей водой. Особое внимание — воздушному каналу: его прочищают иглой диаметром 0,5 мм.

Паровой термоблок обслуживают декальцинацией: в Smeg BCC программа запускается через меню «Обслуживание» и длится около 30 минут. Восстановление подачи пара после декальцинации заметно сразу — пар становится сухим и равномерным. Ремонт капучинатора в части молочного клапана при его залипании выполняют промывкой или заменой.

Замена молочного клапана в Smeg — сервисная операция, поскольку клапан встроен в паровой тракт корпуса. Тест молочной пены проводят в двух режимах — латте и капучино: у Smeg это разные профили по температуре и плотности, и оба должны соответствовать заявленным характеристикам.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Почему капучино без пены в Smeg, если машина выглядит чистой?

Внешняя чистота машины не говорит о состоянии молочного тракта: форсунка смесителя загрязняется изнутри, и снаружи это не видно. Капучино без пены при чистом контейнере — типичный признак засоренного воздушного канала форсунки. Разберите форсунку и осмотрите канал под хорошим светом: отложения цвета слоновой кости в узкой части указывают на проблему.

Нужна ли промывка молочной системы после каждого напитка?

Smeg BCC автоматически предлагает промывку молочной системы после каждого молочного напитка — это встроено в рабочий алгоритм. Отказываться от нее не стоит: молочный белок при комнатной температуре начинает оседать в канале форсунки уже через 30–40 минут. Полную разборку с замачиванием делают раз в 7–10 дней.

Пар есть, пены нет — что делать в Smeg?

Ситуация «пар есть пены нет» в Smeg при чистой форсунке почти всегда указывает на молочный клапан подачи воздуха. Проверьте настройки меню: параметр плотности пены должен стоять не ниже среднего значения. Если настройки в норме, неисправен капучинатор на уровне клапана — необходима сервисная диагностика двойного термоблока.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 00:00 до 08:00До конца акции остается 2 часа 36 минут