Кофемашина Schaerer не делает пену

Ваша кофемашина не делает пену? Если вы не промываете трубки подачи пены, то, скорее всего, проблема из-за засора. Пар подается под низким давлением, из-за чего не получается достаточной пены. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96
Стоимость услуги
700 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Schaerer

Schaerer — швейцарский производитель профессионального кофейного оборудования класса HoReCa. Машины серий Coffee Prime, Soul и Ambiente устанавливаются в рестораны, отели и корпоративные кухни. Молочная система в Schaerer реализована через встроенный молочный модуль Steam Touch с автоматическим управлением температурой и текстурой пены. Когда кофемашина Schaerer не делает пену, это всегда повод для немедленного обслуживания — в профессиональной среде простой недопустим.

Модуль Steam Touch работает по принципу термического вспенивания с датчиком вязкости молока. Если датчик покрылся молочным налетом, он неверно измеряет вязкость и прерывает цикл раньше нужного момента. Нет молочной пены при этом сценарии — следствие не механической поломки, а загрязнения датчика.

Другие причины, типичные для Schaerer при высокой загрузке:

  • засорение форсунки молочного модуля — при 100+ порциях в день без ежедневной очистки отложения уплотняются за 2–3 суток;
  • износ молочного шланга высокого давления — эластичный материал теряет свойства при работе с горячим паром;
  • накипь в паровом теплообменнике — критична при воде с жесткостью выше 10 °dH;
  • молочный клапан Steam Touch застрял в промежуточном положении — признак нарушения графика обслуживания.

Ремонт кофемашины Schaerer выполняется только авторизованными специалистами с доступом к диагностическому ПО SACS (Schaerer Assistance & Communication System). Владелец может самостоятельно выполнять только ежедневную очистку молочного модуля по установленному протоколу.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 28 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 28 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Schaerer в нашем сервисе

Ежедневная чистка молочной системы в Schaerer включает три этапа: ополаскивание молочного модуля, химическую очистку через программу Milk Cleaning и промывку чистой водой. Весь цикл занимает около 8 минут и запускается из меню «Service». Датчик вязкости протирают мягкой тряпкой, смоченной в молочном очистителе.

Еженедельная чистка молочного шланга и форсунки предусматривает их полную разборку и замачивание в системном очистителе Schaerer на 30 минут. Восстановление подачи пара через декальцинацию теплообменника выполняется программой Descaling в меню обслуживания: цикл 40 минут, фирменное средство Schaerer Decalcifier.

Ремонт капучинатора в части клапана Steam Touch и замена молочного шланга — сервисные операции с применением SACS. Замена молочного клапана в Schaerer требует перекалибровки датчика после установки. Тест молочной пены после сервисного ремонта — серия из 20 порций с измерением температуры, объема и стойкости пены.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Почему пена в Schaerer стала нестабильной после нескольких месяцев нормальной работы?

Нестабильная пена после нескольких месяцев — классический признак накопившихся отложений в датчике вязкости или засорения форсунки молочного модуля. Даже при соблюдении ежедневного протокола раз в 4–6 недель требуется углубленная чистка молочной системы с полной разборкой и замачиванием всех элементов. Если не проводилась — это первый шаг.

Насколько критично нарушение графика промывки молочной системы в Schaerer?

Промывка молочной системы в Schaerer — не рекомендация, а обязательный производственный стандарт. Пропуск одного вечернего цикла при высоком трафике эквивалентен суточному простою молочного тракта без ухода: белковые отложения уплотняются за ночь и к утру частично блокируют форсунку. Систематические пропуски приводят к отказу клапана в течение 2–3 недель.

Пар есть, пены нет — как диагностируют это в Schaerer?

В Schaerer ситуация «пар есть пены нет» отражается в журнале событий SACS с указанием компонента. Если SACS недоступен, мастер проверяет молочный клапан вручную и тестирует датчик вязкости через технический режим. Неисправен капучинатор в Schaerer без записи в журнале событий — редкость: система мониторинга фиксирует все отклонения при каждом приготовлении.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 17:00 до 24:00До конца акции остается 2 часа 28 минут