Кофемашина Oursson не делает пену

Ваша кофемашина не делает пену? Если вы не промываете трубки подачи пены, то, скорее всего, проблема из-за засора. Пар подается под низким давлением, из-за чего не получается достаточной пены. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96
Стоимость услуги
700 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Oursson

Oursson — бренд с российскими корнями и производством в Азии. Автоматические кофемашины серий AG и EM оснащены встроенным капучинатором, работающим по принципу парового всасывания молока. Конструкция молочного контура в них схожа с бюджетными европейскими автоматами, но с более простыми уплотнениями и клапанами. Когда кофемашина Oursson не делает пену, причины чаще всего носят эксплуатационный характер.

Молочный контур в Oursson спроектирован так, что молоко подается через тонкий силиконовый шланг с форсункой. Силикон со временем впитывает молочный жир и теряет гладкость внутренней поверхности — белок оседает быстрее, чем на полипропиленовых шлангах. Нет молочной пены нередко именно потому, что шланг требует замены, а не просто промывки.

Среди других причин, которые встречаются при диагностике:

  • засорение форсунки капучинатора — особенно в зоне воздушного инжектора;
  • подсос воздуха через трещину в силиконовом шланге — он образуется при резких перегибах;
  • снижение мощности парового котла из-за накипи на нагревателе;
  • молочный клапан залип из-за белкового налета на штоке — характерно для моделей, которые долго стояли без использования.

Молочная система Oursson при регулярной эксплуатации работает стабильно. Главный фактор риска — нерегулярная промывка. Ремонт кофемашины Oursson при загрязнении молочного тракта доступен самостоятельно: большинство деталей снимаются без инструментов и поддаются чистке в домашних условиях.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 29 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 2 часа 29 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Oursson в нашем сервисе

Работу начинают с осмотра силиконового шланга: его снимают и проверяют на наличие трещин, перегибов и налета на внутренней стенке. Если стенка пожелтела или имеет маслянистый налет, который не смывается горячей водой, шланг лучше заменить. Чистка молочной системы при замененном шланге дает устойчивый долгосрочный результат.

Форсунку промывают отдельно: замачивают в молочном очистителе на 20 минут, затем продувают под струей воды. Восстановление подачи пара проверяют без молочного шланга: пар должен быть ровным, без влажных хлопьев и провалов давления. Ремонт капучинатора в части молочного клапана предполагает его извлечение через фронтальную панель — в моделях Oursson AG это делается после снятия декоративной накладки.

После сборки проводят тест молочной пены: молоко жирностью 3,2% при температуре 4–6°C должно давать однородную пену с пузырьками не крупнее 1,5 мм. Замена молочного клапана необходима, если после промывки шток по-прежнему не движется свободно.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Почему в Oursson пена была нормальной, а потом резко пропала?

Резкое исчезновение пены без предшествующего ухудшения — признак механической причины: трещина в шланге или залипание молочного клапана. Постепенное ухудшение качества пены указывает на загрязнение. Если пена пропала за один день, осмотрите шланг на изломы и проверьте клапан вручную на подвижность.

Нужно ли менять шланг в Oursson после каждого сезона?

Силиконовый шланг в Oursson рассчитан на 2–3 года при ежедневном использовании. Промывка молочной системы продлевает его ресурс, но не устраняет структурное старение материала. Если шланг пожелтел изнутри или стал жестким на ощупь — замена оправдана даже без видимых трещин.

Пар есть, пены нет — что делать с Oursson?

Ситуация «пар есть пены нет» в Oursson решается последовательно: сначала проверяют воздушный канал форсунки, затем целостность шланга, потом молочный клапан. Если все три компонента в порядке, неисправен капучинатор на уровне воздушного инжектора внутри корпуса — это уже требует частичной разборки машины. Молочный тракт при этом остается исправным, и проблема именно в захвате воздуха.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 12:00 до 17:00До конца акции остается 2 часа 29 минут