Частые причины поломки кофемашин Nescafe

Под брендом Nescafe продаются капсульные машины Dolce Gusto и кофемашины линейки Nescafe Gold Barista — последние предназначены для растворимого кофе и не имеют молочного тракта в классическом понимании. Когда кофемашина Nescafe не делает пену, речь идет прежде всего о моделях Dolce Gusto, где функция молочной пены реализована через капсулы с молоком под давлением. Это принципиально иная логика вспенивания по сравнению с паровыми системами.

В Nescafe Dolce Gusto пена образуется при вскрытии молочной капсулы под давлением 15 бар. Если насос не создает нужного давления, молочная капсула не вскрывается корректно, и нет молочной пены. Нарушение давления насоса — самая частая техническая причина, не устраняемая в домашних условиях.

Причины, которые можно проверить самостоятельно:

• засорение игл капсульного держателя кофейными и молочными отложениями — иглы не пробивают капсулу в нужных точках;
• неправильная установка молочной капсулы — перепутаны позиции Cold и Hot;
• слишком низкая температура воды — при настройке ниже среднего значения молочная капсула не вскрывается полностью;
• молочный клапан подающего тракта засорен — актуально для моделей с отдельным молочным резервуаром.

Молочная система Nescafe Dolce Gusto технически проще, чем у автоматических машин с молочными контурами. Ремонт кофемашины Nescafe при отказе насоса — сервисная задача. Все остальное — чистка держателя и проверка настроек — выполняется пользователем.

Схема ремонта кофемашин Nescafe в нашем сервисе

Начинают с игл капсульного держателя: снимают держатель, осматривают иглы и прочищают отверстия ершиком или зубочисткой. Чистка молочной системы в Nescafe Dolce Gusto сводится к промывке держателя под горячей водой и запуску цикла ополаскивания с водяной капсулой или без капсулы.

Температуру воды проверяют через настройки: рычаг или кнопка должны стоять на максимальном значении при приготовлении молочных напитков. Восстановление подачи пара через температурную настройку — самый простой шаг. Ремонт капучинатора при отказе молочного клапана в моделях с резервуаром выполняют промывкой или заменой клапана в сервисе.

Если давление насоса снизилось, самостоятельное восстановление невозможно. Замена молочного клапана или насоса — сервисная операция. Тест молочной пены после самостоятельного обслуживания: три молочные капсулы подряд должны давать стабильную плотную пену равного объема.