Кофемашина Franke не делает пену

Ваша кофемашина не делает пену? Если вы не промываете трубки подачи пены, то, скорее всего, проблема из-за засора. Пар подается под низким давлением, из-за чего не получается достаточной пены. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96
Стоимость услуги
700 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Franke

Franke — швейцарский производитель профессионального кофейного оборудования. Машины серий A300, A600 и A800 устанавливаются в кафе, офисы и гостиницы и рассчитаны на высокую загрузку — до нескольких сотен порций в день. Молочная система в Franke реализована через встроенный модуль iQFlow с автоматическим управлением потоком молока. Когда кофемашина Franke не делает пену, причина почти никогда не бывает тривиальной — это машина профессионального класса с многоуровневой диагностикой.

Модуль iQFlow в Franke A-серии управляет подачей молока, температурой пара и соотношением воздуха в режиме реального времени. Нет молочной пены при исправном модуле — редкость. Гораздо чаще причина в загрязнении компонентов молочного тракта при несоблюдении графика обслуживания. Молочная система профессиональной машины загрязняется быстрее, чем домашней, — просто за счет объема использования.

Типичные неисправности в Franke при высокой нагрузке:

  • засорение молочного клапана iQFlow — белковые отложения блокируют управляющий шток при отсутствии ежедневной чистки;
  • износ молочного шланга высокого давления — при 200+ порциях в день шланг теряет эластичность за 6–8 месяцев;
  • накипь в паровом теплообменнике — при воде жесткостью выше 12 °dH декальцинация требуется каждые 4–6 недель;
  • сбой датчика потока молока — ложные показания заставляют автоматику прерывать подачу раньше времени.

Ремонт кофемашины Franke выполняется авторизованными техническими специалистами: машина требует фирменного диагностического программного обеспечения для полного тестирования. Самостоятельно владелец может выполнять ежедневную очистку молочного модуля согласно инструкции — это основа профилактики.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 5 часов 10 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 5 часов 10 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Franke в нашем сервисе

Молочный модуль iQFlow снимают согласно инструкции по обслуживанию. Чистка молочной системы в Franke выполняется через автоматическую программу CleanMaster, которая прогоняет жидкий очиститель через все каналы модуля при температуре 70°C. Программа занимает около 15 минут и запускается из меню технического обслуживания.

Молочный клапан iQFlow осматривают при снятом модуле: шток должен двигаться плавно без заеданий. Восстановление подачи пара через декальцинацию теплообменника выполняется фирменным средством Franke Milk System Cleaner по программе Decalcification, которая автоматически регулирует температуру и длительность цикла.

Ремонт капучинатора на уровне замены клапана iQFlow — сервисная операция с перекалибровкой датчика потока. Тест молочной пены после обслуживания проводят при стандартной нагрузке: 10 порций подряд с оценкой стабильности объема и температуры. Замена молочного клапана или шланга выполняется только с оригинальными деталями Franke.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Почему в Franke нет молочной пены только в утренние часы при высоком трафике?

После ночного простоя молочный тракт остывает и в нем конденсируется влага. Первые 5–10 порций при высоком трафике — нет молочной пены нормальной плотности, пока система не вышла на рабочий режим. Это устраняется запуском программы прогрева молочного модуля через меню «Подготовка к работе» перед открытием заведения.

Как часто нужна промывка молочной системы в Franke при высокой нагрузке?

Промывка молочной системы в Franke при более 100 порциях в день выполняется каждые 2–3 часа в автоматическом режиме — это встроено в рабочий алгоритм. По завершении смены запускают полный цикл очистки CleanMaster. При пропуске хотя бы одного вечернего цикла молочный тракт засоряется уже к утру следующего дня.

Пар есть, пены нет — как диагностируется это в Franke?

В Franke ситуация «пар есть пены нет» диагностируется через журнал ошибок в сервисном меню: каждый отказ фиксируется с кодом и временной меткой. Код ошибки молочного модуля сразу указывает на неисправный компонент — клапан, датчик или шланг. Неисправен капучинатор в части iQFlow без кода ошибки практически не бывает: система самодиагностики Franke надежно фиксирует все отклонения.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 17:00 до 24:00До конца акции остается 5 часов 10 минут