Не наливает кофе кофемашина Jura

Достаточно разобрать и почистить кофемашину от накипи. Но проблема бывает в гидросистеме или в заварочном устройстве. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. 8 (495) 649-87-98
Стоимость услуги
400 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Jura

Кофемашина Jura не наливает кофе чаще всего из-за проблем с заварочным блоком — съемной механической группой, которая формирует кофейную таблетку и пропускает через нее воду. Если блок долго не чистить, спрессованный жмых и кофейные масла забивают перфорированную пластину, и вода перестает проходить через кофейный пакет.

Вторая распространенная причина — воздушная пробка в гидросистеме. После длительного простоя или неправильного заполнения резервуара воздух попадает в подающий шланг, и помпа начинает работать вхолостую: гул есть, давление есть, а воды в заварочном блоке нет.

Накипь у Jura поражает прежде всего бойлер и термоблок. Минеральные отложения сужают внутренние каналы диаметром 2–4 мм, из-за чего расход падает ниже рабочего порога. Система дозирования фиксирует аномалию и может прерывать цикл автоматически.

Отдельная история — неисправность термоблока или нагревательного элемента. Если вода не нагревается до рабочей температуры, давление пара недостаточно, и подача кофе прекращается. Внешне это выглядит так же, как засор — гудит, но не льется.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 7 часов 8 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 7 часов 8 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Jura в нашем сервисе

Восстановление подачи кофе в аппаратах Jura начинают со съемного заварочного блока — именно он становится источником проблемы в большинстве случаев. Последовательность диагностики и ремонта:

  1. Извлекают заварочный блок через боковую крышку и промывают под теплой проточной водой, без моющих средств — так рекомендует производитель.
  2. Проверяют поршень блока на предмет деформации уплотнительных колец; при износе меняют кольца или блок целиком.
  3. Удаляют воздушную пробку: запускают несколько циклов прокачки воды без кофе через меню обслуживания.
  4. Проводят декальцинацию через встроенную программу — Jura требует фирменные Jura Decalcification Tablets, так как кислотные растворы могут повредить внутренние поверхности.
  5. Тестируют помпу: при рабочем давлении ниже 8–9 бар помпу меняют.
  6. Проверяют расходомер и контроллер подачи воды.
  7. Запускают контрольный цикл с замером объема — 40 мл для ристретто, 60 мл для эспрессо.

После обслуживания гидросистема восстанавливает нормальный расход. Если симптом возвращается — нужна более глубокая диагностика платы управления.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Почему Jura гудит, но кофе не наливается?

Гудение — признак того, что помпа создает давление, но вода не проходит через гидроконтур. У Jura это чаще всего означает заблокированный заварочный блок или воздушную пробку в подающем шланге. Попробуйте сначала извлечь и промыть заварочный блок: у многих моделей Jura это занимает меньше минуты.

Засор или поломка помпы — как отличить?

Промойте заварочный блок и запустите цикл прокачки без кофе. Если вода пошла свободно — дело было в блоке. Если поток по-прежнему слабый — проверьте помпу: рабочее давление Jura составляет 8–15 бар в зависимости от модели; падение ниже 8 бар указывает на износ насоса.

Почему вода течет в поддон, а не в чашку?

Когда давление в контуре превышает допустимый предел, открывается предохранительный клапан и сбрасывает воду в поддон. Причина — полный засор тракта или критический слой накипи в каналах термоблока. Проведите декальцинацию через меню обслуживания: у большинства моделей Jura на экране уже горит соответствующий индикатор.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 00:00 до 08:00До конца акции остается 7 часов 8 минут