Не греет воду кофемашина Smeg

Ваша кофемашина не греет воду? Убедитесь, что машина завершила нагрев. Узнать об этом можно по индикатору нагрева, он гаснет. Если это происходит слишком долго, то причина в термостате, надо его заменить. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96
Стоимость услуги
600 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Smeg

Кофемашины Smeg BCC01 и BCC02 сочетают ретродизайн с вполне современной начинкой: нагрев реализован через термоблок из нержавеющей стали. Нержавейка медленнее накапливает накипь, чем алюминий, но и она засоряется при регулярной работе без декальцинации. Когда Smeg не греет воду, кофе выходит тёплым — 55–65°C вместо положенных 88–92°C.

Характерная особенность Smeg BCC: аппарат продолжает работать и не выводит ошибок при неисправности нагревательного узла. Индикатор готовности загорается штатно — потому что самодиагностика не проверяет факт достижения рабочей температуры воды, а лишь сигнализирует о готовности насоса и жерновов.

Среди причин потери нагрева: накипь в каналах термоблока, перегоревший ТЭН, сработавший термопредохранитель, неисправный датчик температуры или нарушение контактов в цепи нагревателя. Реже — плата управления, где выходит из строя транзистор в цепи управления нагревом. Порядок проверки — от простого к сложному, начиная с накипи.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 1 час 46 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 1 час 46 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Smeg в нашем сервисе

Ремонт нагрева в Smeg BCC начинают с промывки, если очистка не проводилась более двух месяцев. Для декальцинации Smeg рекомендует использовать жидкое средство на основе лимонной кислоты, а не таблетки — они хуже растворяют отложения на нержавеющих стенках термоблока.

Полная схема сервисного ремонта кофемашины Smeg:

  1. Запуск программы декальцинации из меню.
  2. Проверка температуры на выходе после промывки — норма 88–92°C.
  3. Вскрытие корпуса: Smeg BCC разбирается через нижнюю панель после снятия дозатора.
  4. Прозвон ТЭНа: норма сопротивления 20–50 Ом.
  5. Диагностика термопредохранителя — при разрыве цепи замена.
  6. Проверка датчика температуры и его разъёмов.
  7. Осмотр платы управления на повреждённые компоненты.
  8. Замена ТЭНа или термоблока при подтверждённой неисправности.
  9. Контрольный тест с замером температуры в пяти последовательных приготовлениях.

В Smeg BCC уплотнительные кольца на термоблоке при разборке меняют в обязательном порядке — это предотвращает протечки после сборки.

Мастер также проверяет давление насоса: при давлении ниже 8 бар вода проходит термоблок слишком быстро и выходит недогретой даже при исправном ТЭНе.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Smeg BCC01 показывает готовность, но кофе холодный — что происходит?

Аппарат сигнализирует о готовности насоса и жерновов, а не о достижении рабочей температуры. Нагревательный узел при этом может быть уже неисправен. В BCC01 нет отдельного индикатора температуры воды, поэтому потеря нагрева не бросается в глаза сразу. Характерный признак — кофе тёплый или холодный при нормальном звуке работы насоса.

Помогает ли промывка при проблемах с нагревом Smeg?

Если с момента последней декальцинации прошло более двух месяцев, начинают именно с неё. В Smeg BCC с нержавеющим термоблоком промывка жидким средством даёт хороший результат. Если температура не восстановилась — причина в электрической части нагревательного узла, и промывка больше не поможет.

Сложно ли заменить нагревательный элемент в Smeg?

ТЭН в Smeg BCC крепится к термоблоку на нескольких болтах и заменяется без демонтажа всего нагревательного модуля. Это упрощает ремонт нагрева и снижает его стоимость. Замена термоблока целиком нужна только при повреждении корпуса модуля или при неустранимых засорах.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 17:00 до 24:00До конца акции остается 1 час 46 минут