Не греет воду кофемашина Nuova Simonelli

Ваша кофемашина не греет воду? Убедитесь, что машина завершила нагрев. Узнать об этом можно по индикатору нагрева, он гаснет. Если это происходит слишком долго, то причина в термостате, надо его заменить. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96
Стоимость услуги
600 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Nuova Simonelli

Профессиональные кофемашины Nuova Simonelli — Oscar II, Musica, Appia II, Aurelia — оснащены традиционным бойлером и групповой головкой типа E61. Бойлер поддерживает постоянную температуру воды и пара: это принципиальное отличие от термоблочных машин. Когда Nuova Simonelli не греет воду, температура на выходе группы падает ниже 88°C, а напиток теряет вкус ещё до того, как становится холодным на ощупь.

В профессиональных условиях бойлер работает непрерывно несколько часов подряд. При жёсткой воде без системы умягчения накипь накапливается внутри резервуара быстро — слой минеральных отложений на нагревательном элементе снижает теплоотдачу. При длительном перегреве из-за накипи нагрузка на ТЭН возрастает и нагревательный элемент выходит из строя преждевременно.

Термостат в Nuova Simonelli регулирует давление пара в бойлере, что косвенно определяет температуру воды. При износе термостата давление падает или скачет — кофе то пересвариется, то выходит с недостаточной экстракцией. Термопредохранитель срабатывает при критическом давлении или температуре и полностью прекращает нагрев. Группа E61 при этом не даёт воде пройти к кофе без нужного давления в системе.

В Oscar II и Musica термостат регулируемый — его случайный сдвиг приводит к тому, что машина удерживает заниженную температуру при полностью исправном ТЭНе. Это первое, что проверяют при обращении в сервис.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 5 часов 13 минут
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 5 часов 13 минут

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Nuova Simonelli в нашем сервисе

Ремонт кофемашины Nuova Simonelli при проблемах с нагревом требует точной диагностики: в профессиональных машинах несколько взаимосвязанных элементов влияют на итоговую температуру группы.

Последовательность сервисного ремонта:

  1. Проверка положения регулятора термостата и сброс на заводское значение при необходимости.
  2. Промывка бойлера от накипи специальным средством через сервисный режим.
  3. Проверка температуры воды на выходе группы — норма 90–95°C.
  4. Прозвон ТЭНа бойлера: при обрыве — замена ТЭНа.
  5. Проверка термостата на точность регулировки давления.
  6. Диагностика термопредохранителя — при разрыве цепи замена.
  7. Диагностика бойлера на герметичность под рабочим давлением.
  8. Контрольный тест при нагрузке: несколько порций подряд с замером температуры каждой.

В Oscar II бойлер доступен после снятия боковых панелей и верхней крышки. Резьбовые соединения штуцеров при разборке затягивают с рекомендованным моментом — при чрезмерном усилии латунная резьба срывается.

После ремонта нагрева обязательно проверяют давление насоса — в Nuova Simonelli оно должно составлять 9 бар при экстракции. Отклонение влияет на температуру группы и качество кофе.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Nuova Simonelli не выходит на рабочую температуру — с чего начать?

Первым делом проверьте положение регулятора термостата: в Oscar II и Musica он доступен без разборки корпуса. Если термостат выставлен правильно, но кофемашина не нагревает воду до нормы — следующий шаг — промывка бойлера от накипи. При резком пропадании нагрева сразу проверяют термопредохранитель.

Нужна ли регулярная промывка бойлера в профессиональных машинах?

Да, и значительно чаще, чем в бытовых. При интенсивном использовании Nuova Simonelli — 50–100 порций в день — удаление накипи из бойлера проводят раз в 2–3 недели. В районах с жёсткой водой выше 15°dH и без умягчителя — ещё чаще. Накипь — главная причина перегрузки ТЭНа и его преждевременного выхода из строя.

Можно ли заменить только термостат, не трогая бойлер?

Да. В Oscar II и Appia термостат и термопредохранитель расположены снаружи бойлера и заменяются без его полного демонтажа. Это значительно сокращает время ремонта. Замена бойлера целиком нужна только при трещине в корпусе или критической коррозии — оба случая крайне редки при правильном обслуживании.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 17:00 до 24:00До конца акции остается 5 часов 13 минут