Не греет воду кофемашина Franke

Ваша кофемашина не греет воду? Убедитесь, что машина завершила нагрев. Узнать об этом можно по индикатору нагрева, он гаснет. Если это происходит слишком долго, то причина в термостате, надо его заменить. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 2 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел. +7 (495) 157-23-96
Стоимость услуги
600 р
Мастера в шаговой доступности от метро:
Выбрать метро
Авиамоторная Автозаводская Академическая Александровский сад Алексеевская Алма-Атинская Алтуфьево Аминьевское шоссе Андроновка Аннино Арбатская Бабушкинская Багратионовская Балтийская Баррикадная Бауманская Беговая Белокаменная Беломорская улица Белорусская Беляево Бибирево Библиотека имени Ленина Битцевский парк Борисово Боровицкая Боровское шоссе Ботанический сад Братиславская Бульвар адмирала Ушакова Бульвар Дмитрия Донского Бульвар Рокоссовского Бунинская Аллея Бутырская Варшавская ВДНХ Верхние Котлы Верхние Лихоборы Владыкино Водный стадион Войковская Волгоградский проспект Волжская Волоколамская Волхонка Воробьевы горы Воронцовская Выставочная Выставочный центр Выхино Давыдково Деловой центр Динамо Дмитровская Добрынинская Домодедовская Дорогомиловская Достоевская Дубровка Жулебино ЗИЛ Зорге Зябликово Измайлово Измайловская Калужская Кантемировская Каховская Каширская Киевская Китай-город Кленовый бульвар Кожуховская Коломенская Комсомольская Коньково Коптево Косино Котельники Красногвардейская Краснопресненская Красносельская Красные ворота Крестьянская застава Кропоткинская Крылатское Крымская Кузнецкий мост Кузьминки Кунцевская Курская Кутузовская Ленинский проспект Лермонтовский проспект Лесопарковая Лефортово Лихоборы Локомотив Ломоносовский проспект Лубянка Лужники Лухмановская Люблино Марксистская Марьина роща Марьино Маяковская Медведково Международная Менделеевская Минская Митино Мичуринский проспект Молодежная Мякинино Нагатинская Нагорная Нахимовский Проспект Некрасовка Нижегородская Нижегородская улица Нижние Мневники Нижняя Масловка Новогиреево Новокосино Новокузнецкая Новопеределкино Новослободская Новохохловская Новоясеневская Новые Черёмушки Окружная Окская улица Октябрьская Октябрьское поле Орехово Отрадное Охотный ряд Очаково Павелецкая Панфиловская Парк Культуры Парк Победы Партизанская Первомайская Перово Петровский парк Петровско-Разумовская Печатники Пионерская Планерная Площадь Гагарина Площадь Ильича Площадь Революции Плющиха Полежаевская Полянка Пражская Преображенская площадь Пролетарская Проспект Вернадского Проспект Мира Профсоюзная Пушкинская Пятницкое шоссе Раменки Рассказовка Речной вокзал Ржевская Рижская Римская Ростокино Рубцовская Румянцево Рязанский проспект Савеловская Саларьево Свиблово Севастопольская Севастопольский проспект Селигерская Семеновская Серпуховская Славянский бульвар Смоленская Сокол Соколиная Гора Сокольники Солнцево Спартак Спортивная Сретенский бульвар Стахановская Стрешнево Строгино Стромынка Студенческая Сухаревская Сходненская Таганская Тверская Театральная Текстильщики Телецентр Теплый стан Терехово Технопарк Тимирязевская Третьяковская Тропарёво Трубная Тульская Тургеневская Тушинская Угрешская Улица 1905 года Улица Академика Королёва Улица академика Янгеля Улица Горчакова Улица Дмитриевского Улица Милашенкова Улица Народного ополчения Улица Новаторов Улица Сергея Эйзенштейна Улица Скобелевская Улица Старокачаловская Университет Филевский парк Фили Фонвизинская Фрунзенская Ховрино Ходынское поле Хорошёво Хорошёвская Царицыно Цветной бульвар Черкизовская Чертановская Чеховская Чистые пруды Чкаловская Шаболовская Шелепиха Шереметьевская Шипиловская Шоссе Энтузиастов Щелковская Щукинская Электрозаводская Юго-Восточная Юго-Западная Южная Ясенево

Частые причины поломки кофемашин Franke

Коммерческие кофемашины Franke серии A-line и Evolution устроены иначе, чем бытовые аппараты. Здесь используется бойлер группового типа — резервуар объёмом 1,5–3 литра, который поддерживает постоянную температуру воды и пара. Когда Franke не греет воду, аппарат продолжает работать, но кофе выходит с температурой ниже рабочей — 70–75°C вместо 92–95°C.

В коммерческом использовании через кофемашину Franke проходит несколько сотен порций в день. При таком режиме накипь накапливается значительно быстрее, чем в бытовых аппаратах: профессиональные машины без регулярного обслуживания засоряются за 2–3 недели интенсивной работы в зонах с жёсткой водой.

Неисправность ТЭНа в Franke — характерный результат хронической перегрузки из-за накипи. Термостат, регулирующий температуру в бойлере, при износе начинает держать температуру неточно: вода перегревается или недогревается. Термопредохранитель срабатывает при критических значениях и полностью отключает нагрев. Платы управления в Franke более надёжны, чем в бытовых аппаратах, но тоже требуют периодической проверки.

Стоимость ремонта

Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 7 часов 53 минуты
Мастера с опытом
от 8 лет
Гарантия на ремонт
и запчасти
Ближайший специалист
в 30 минутах от Вас

Как мы работаем

Вызов мастера
Вызов мастера
Позвоните нам по номеру указанному в правом верхнем углу сайта или оставьте заявку на обратный звонок. Наш оператор бесплатно проконсультирует вас и направит опытного специалиста на выезд в удобное для вас время.
Выезд мастера
Выезд мастера
Специалист проводит бесплатную диагностику, чтобы найти причину поломки кофемашины. Предоставляет план ремонта и уточняет стоимость, а уже после согласования приступает к работе
Ремонт
Ремонт
Инженер чинит кофемашину на месте или забирает в сервис при серьезной поломке. Во время работ использует только оригинальные запчасти
Гарантия
Гарантия
После ремонта мастер выдает чек и гарантию на проведенный ремонт — 1 год
Гарантия 365 дней
Мы уверены в совершенстве наших продуктов и компонентов, поэтому мы даем гарантию до 12 месяцев на любую услугу и компонент. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте онлайн-запрос, и наши специалисты по обслуживанию клиентов свяжутся с вами в течение двух минут.
Подробнее о гарантии
Скидка 30% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 7 часов 53 минуты

Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером

Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.

  1. Он проведет диагностику техники, чтобы определить точную причину возникшей неисправности.
  2. После этого он составит подробный отчет о состоянии устройства и предложит Вам варианты решения проблемы.
  3. Если Вы соглашаетесь на ремонт, мастер приступает к работе.

Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.

Схема ремонта кофемашин Franke в нашем сервисе

Обслуживание коммерческих кофемашин Franke — регулярная задача, а не разовая процедура. Диагностика бойлера и очистка от накипи входят в стандартный сервисный контракт.

Порядок ремонта нагрева при выходе из строя нагревательного узла:

  1. Оценка журнала обслуживания и интервала последней декальцинации.
  2. Промывка бойлера специальным средством через сервисный режим.
  3. Проверка температуры воды на выходе группы — норма 92–95°C.
  4. Проверка термостата на точность регулировки.
  5. Прозвон ТЭНа бойлера: при обрыве — замена ТЭНа.
  6. Диагностика термопредохранителя и датчиков температуры.
  7. Осмотр платы управления на предмет сгоревших компонентов.
  8. Контрольный тест при коммерческой нагрузке: 10–15 порций подряд с замером температуры каждой.

В коммерческих Franke ТЭН бойлера рассчитан на большой ресурс, но при хроническом превышении допустимого уровня накипи выходит из строя преждевременно. После замены ТЭНа в обязательном порядке корректируют программу обслуживания: интервал очистки сокращают с учётом реальной жёсткости воды.

Для Franke в коммерческих условиях рекомендуется использовать систему умягчения воды — это продлевает ресурс бойлера и снижает частоту сервисных вызовов.




Наши мастера
Анатолий Фролов
Стаж: 14 лет
Виктор Анисимов
Стаж: 12 лет
Сергей Прохоров
Стаж: 8 лет
Константин Пригожий
Стаж: 9 лет

Сертификаты мастеров по ремонту кофемашин

Все наши инженеры имеют сертификаты от ведущих производителей кофемашин и опыт от восьми лет.

Это позволяет нам выполнять ремонт и обслуживание любых моделей с максимальной эффективностью. Обращайтесь к нам с уверенностью в качестве наших услуг!

Отзывы клиентов

Другие неисправности

FAQ

Почему Franke не выходит на рабочую температуру 93°C?

В коммерческих условиях это чаще всего результат накопившейся накипи в бойлере или износа термостата. При ненастроенном термостате бойлер может держать 80–85°C, которые кажутся нормальными по тактильным ощущениям, но недостаточны для правильной экстракции. Точную температуру покажет только термометр на выходе группы.

Как часто нужна чистка бойлера в коммерческих кофемашинах?

В интенсивном режиме — раз в неделю или раз в две недели, в зависимости от жёсткости воды. При жёсткости выше 15°dH без смягчения воды декальцинация нужна ещё чаще. Franke выводит напоминание на дисплей, но при коммерческой нагрузке ориентироваться лучше на фиксированный интервал, а не только на сигнал машины.

Нужна ли замена бойлера или достаточно прочистки?

При своевременном обслуживании прочистки достаточно. Замена бойлера нужна при механическом повреждении корпуса или трещине — это редкость. Чаще меняют ТЭН или термостат как отдельные элементы. Холодный кофе в Franke почти никогда не требует полной замены бойлера — всё решается заменой неисправного компонента.

Счастливые часы
30% скидка на услуги с 00:00 до 08:00До конца акции остается 7 часов 53 минуты