Кофемашины Philips оснащены интеллектуальной системой контроля жесткости воды, которая автоматически корректирует периодичность декальцинации в зависимости от параметров используемой воды. Правильная настройка этого параметра критически важна для долговечности оборудования.
Определение жесткости: в комплекте с кофемашиной поставляется тестовая полоска. Опустите ее в воду на 1 секунду, подождите 60 секунд и посчитайте количество окрашенных квадратов. Один квадрат соответствует приблизительно 3°dH (градусам немецкой жесткости). Типичные значения для Москвы — 3-4 квадрата (9-12°dH), что соответствует жесткой воде.
Настройка датчика жесткости:
Влияние на периодичность декальцинации: система автоматически рассчитывает интервалы на основе установленного уровня. При настройке 1 (мягкая вода) индикация появится через 360 циклов или 6-8 месяцев. При настройке 4 (очень жесткая) — через 90 циклов или 1,5-2 месяца. Если настройка не соответствует реальности, машина либо слишком часто требует очистку, либо пропускает критический момент засорения.
При переезде, смене источника воды или установке системы умягчения обязательно повторите тест и скорректируйте настройку. Использование бутилированной воды позволяет установить уровень 1, увеличив интервалы обслуживания в 3-4 раза. Сохраняйте тестовые полоски — их можно заказать отдельно (Philips CA6707) и периодически проверять стабильность параметров воды.
Неисправности могут возникать по различным причинам. Наиболее частые симптомы, указывающие на необходимость ремонта кофемашины, включают:
Регулярное техническое обслуживание может предотвратить многие из этих проблем, однако даже самые качественные машины требуют ремонта со временем.
Система фильтрации AquaClean — уникальная разработка Philips, которая радикально меняет подход к обслуживанию кофемашины. При правильном использовании фильтр продлевает интервалы между декальцинациями до 5000 чашек.
Принцип работы: фильтр AquaClean содержит комбинацию ионообменной смолы и активированного угля. Смола связывает ионы кальция и магния, предотвращая образование накипи, а уголь удаляет хлор и органические примеси, улучшая вкус кофе. Машина распознает установленный фильтр и автоматически корректирует алгоритм расчета необходимости декальцинации.
Связь фильтра с декальцинацией:
Когда менять фильтр: картридж рассчитан на 625 чашек или 3 месяца использования — что наступит раньше. Машина автоматически отслеживает ресурс и выдает уведомление "Replace AquaClean filter" на дисплее. Критически важно не пропускать замену — исчерпавший ресурс фильтр начинает выделять накопленные загрязнения обратно в воду, ускоряя засорение системы.
Правила активации нового фильтра:
Важное ограничение: установить фильтр можно только в полностью чистую машину. Если индикатор декальцинации уже горит, сначала необходимо выполнить полную процедуру очистки, и только потом активировать AquaClean. Установка фильтра в загрязненную систему не остановит процесс засорения — накипь уже есть внутри и будет продолжать накапливаться.
Очистка проводится в несколько этапов. Каждый шаг направлен на восстановление нормального давления, температуры и скорости подачи напитка:
Средняя продолжительность процедуры — около полутора часов. После декальцинации напиток снова подается горячим, кофемашина работает тихо, без вибраций и посторонних шумов.
Так же мы можем выполнить следующие работы:
Кофемашины Philips серий 2200, 3200, 4300 и 5400 имеют унифицированную процедуру декальцинации с автоматическим контролем всех этапов. Система самостоятельно управляет процессом, требуя минимального участия пользователя.
Подготовка (3-5 минут): когда на дисплее появится индикация CALC CLEAN или мигающий значок капли, подготовьте все необходимое. Извлеките фильтр AquaClean, если он установлен. Опорожните поддон для капель и контейнер для отходов, промойте их. Налейте 500 мл холодной воды в мерную емкость, добавьте содержимое флакона Philips CA6700 (или целый флакон аналога объемом 250 мл), размешайте. Залейте раствор в резервуар для воды.
Запуск программы CALC CLEAN (2-3 минуты): установите поддон и контейнер на место. Разместите большую емкость объемом минимум 1,5 л под носиком подачи кофе и под трубкой горячей воды/пара (капучинатором). Нажмите и удерживайте 3 секунды кнопку CALC CLEAN (обычно обозначена значком капли). Машина активирует программу, на дисплее появится индикация процесса.
Фаза декальцинации (25-30 минут): система автоматически пропускает раствор через все внутренние контуры циклами. Раствор подается порциями: 30 секунд пролив через кофейную группу, 20 секунд через капучинатор, 2 минуты пауза. Цикл повторяется 8-10 раз. На дисплее отображается прогресс в процентах или индикация этапа. Машина издает периодические звуковые сигналы. Не выключайте кофемашину и не вынимайте резервуар — это заблокирует систему.
Переход к промывке (1-2 минуты): когда раствор закончится, дисплей покажет индикацию промывки резервуара (обычно символ резервуара и струи воды). Извлеките резервуар, тщательно промойте его под проточной водой, чтобы удалить все следы средства. Наполните чистой холодной водой до отметки MAX. Опорожните емкость под носиками и поддон, верните их на место.
Фаза промывки (15-20 минут): машина автоматически запустит циклы промывки. Чистая вода пропускается через все контуры для удаления остатков средства и вымытой накипи. Процедура аналогична фазе декальцинации: циклы пролива через кофейную группу и капучинатор с паузами. Система выполнит 3-4 полных цикла промывки. На дисплее отображается прогресс.
Завершение (1 минута): когда на дисплее появится сообщение "CALC CLEAN complete" или индикатор погаснет, программа завершена. Машина автоматически выключится или вернется в стандартный режим. Опорожните поддон и емкость в последний раз. Установите фильтр AquaClean обратно, если используете. Приготовьте первую порцию кофе и слейте ее — она может иметь слабый технический привкус. Счетчик обнулится, следующая индикация появится через 5000 чашек (с фильтром) или через 220-360 циклов (без фильтра).
Общая продолжительность: весь процесс от запуска до завершения занимает 45-55 минут и не может быть ускорен. Автоматика рассчитана на оптимальное время воздействия средства для эффективного растворения накипи во всех узлах системы.
Как проходит ремонт: этапы ремонта нашим мастером
Когда Вы обращаетесь к нам с проблемой своей кофеварки, мы отправляем к вам нашего опытного мастера.
Во время ремонта он использует только высококачественные запчасти, чтобы устранить неисправность надежно и на долгое время. Мастер следит за каждым этапом процесса, чтобы гарантировать качество работы.
Стоимость ремонта зависит от типа неисправности и модели кофемашины. Вот цены на популярные услуги:
Кофемашина может сломаться по разным причинам, вот некоторые из них:
Номер телефона: +7 (495) 157-23-96
График работы: Работаем без выходных с 08:00 до 22:00
Центральный офис: г. Москва, ул. Прянишникова, д. 23А
© 2014-2026 Мастер Кофе
Принимаем к оплате:
Выберите неисправность